Quais formas de pagamento são aceitas para efetuar minha compra?

Cartões de crédito (Mastercard, Visa, Hipercard, Elo e American Express), PIX e Mercado Pago.

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

 

Como são feitos os envios?

Enviamos via serviços dos Correios​

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Vocês enviam para o meu estado?

Realizamos envios para todo o país.

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Qual o prazo de entrega do meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

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Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

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O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo email contato@fatimamello.com.br ou pelo fone / whatsapp 51 999783252 para receber nossas orientações.